Phương thức vận chuyển
Thông thường sau khi nhận được thông tin đặt hàng chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24h và phản hồi lại thông tin cho khách hàng về việc thanh toán và giao nhận. Thời gian giao hàng thường trong khoảng từ 3-5 ngày kể từ ngày chốt đơn hàng hoặc theo thỏa thuận với khách khi đặt hàng. Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:
- Nhân viên công ty sẽ liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.
- Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.
- Số lượng đơn hàng của công ty tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.
- Sản phẩm khách hàng đặt hiện chưa đủ vì nguyên nhân nguyên liệu sản xuất thiếu.
Nên khi đặt hàng quý khách hàng vui lòng để ý điện thoại để được xác nhận đơn hàng và vận chuyển nhanh nhất đến tay khách hàng. Hay được thông báo các vấn đề về đơn hàng một cách thuận tiện nhất cho cả 2 bên.